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用户常见疑问

有没有安卓手机播放时突然黑屏的情况?

偶尔会出现,通常是线路波动引起的,切换到其他线路就能恢复正常。

苹果手机没声音,有没有办法恢复?

有个小技巧:先检查静音开关和媒体音量,再点一下播放器的扬声器图标;仍没声音就重开比赛页面。

反馈问题后回复在哪看?

一般 1~2 个工作日内会有回复,因为客服会认真核实每个反馈再处理。

赛后回放的下载按钮在哪?

回放页播放器右下角有下载图标,点击选画质就能存到本地。部分版权受限比赛不提供下载。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0575-79362114,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。

超清流畅的看球优势

赛事信息清晰易查

弹窗提醒理性

连续观看一段时间,页面会弹出温和提示,提醒你起身活动、控制音量,也避免长时间情绪激动。

  • 通道加密传输

    在外面连商场或咖啡馆公共网络看球,全站启用传输层加密保护,不用担心浏览痕迹或设备信息被人截取。

  • 持续运营

    开云已经运营八年,编辑每天人工核对赛程和比分数据,遇到改期或者错误信息会在半小时内更正,老球迷用惯了一直信得过。

  • 关注球队不迷路

    以前要自己翻赛程找主队,现在点一下关注,赛程和积分都按你关心的球队排,省去来回翻找的功夫。